315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

保证险变相高息,疫情逾期申请延期遭拒,第三方电话轰炸

发布于 2020年06月01日 21:23
  • 17349908457
  • 马上消费金融官微
  • 客服态度恶劣,账号申诉,私自扣款,保证险服务费,担保费
  • 解释,改善服务,退款
  • 49900元
  • 投诉已完成
评价 05-23 17:04:08


确认完成 05-23 17:04:07


补充投诉 10-14 19:07:39

今日于马上金融协商还款事项,按此款项一次结清,特留此证据


补充投诉 09-23 17:26:56

马上金融违规高利贷,借款借出保险出来,投诉无门,协商无果,坚决走法律途径


马上消费官微
申请完成投诉 09-23 16:06:38

申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:我司已联系客户解释。


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

马上消费官微
回复 09-21 11:14:35

已隐藏内容


补充投诉 08-21 07:56:43

安逸花官方信息:【马上消费金融】【马上消费金融】要求缴纳认证解冻金(担保金等)以获得放款,或以任何理由要求转账到个人账户,均为骗局。到官方渠道下载app,详询952***。还月月记保证保险,


补充投诉 08-17 16:20:51

安逸花虚假宣传,借款后修改合同,多了所谓保证保险,利息远远超过法定规定,一直催收人员,毫无沟通诚意


补充投诉 07-22 15:50:29

安逸花,乱收费,保证险,什么就是审核加快速度的费用,哪个正规平台有这套路


补充投诉 07-06 11:42:17

保证险比利息还高,一直没解决借款人问题,只是催收电话,


补充投诉 06-10 15:21:40

沟通毫无结果,一直自己再说合理合规,让他们出盖章的文本文件,就是不同意,我只要求他们解释保证险是什么玩意,利率➕保证险➕罚息计算规则的文本盖章,只要合理就愿意一次性或者分期,若不同意我不会还后期利息罚金,走法律程序


补充投诉 06-07 10:24:57

客服沟通强硬,没有实质性解决,第一什么保证险合规,比利息还高,其次罚金➕利息➕保证险他们坚持合规,又不愿线第三方律师协商,


补充投诉 06-03 16:04:44

平台客服还挺客气的,就是这个虚假宣传,利息比其它平台高一倍多,真的是奇葩……打算走走法律程序


补充投诉 06-03 15:37:26

当时看京东金融推荐的,宣传1000元,日息0.32元,就借了,还款期间也没注意,看到还款账单就傻眼了,这家什么理由,借款借出买保险了,保的内容就是花时间审核,而且还比利息还高,作为借款人,平台借钱很是感激,但是瞎宣传,瞎扣费真的不能理解,该还的肯定原因还,不该还的,可以协商或者走法律程序


补充投诉 06-03 11:10:00

所谓保证险就是,加快审核速度,比利息还高,欺诈消费者者不懂法,保证险可以改名,一个审核过程竟然超过利息


马上消费官微
回复 06-02 09:06:16

尊敬的客户,我司将通过9571/023开头的号码联系您,请您保持联系电话畅通(如手机有安装陌生电话拦截软件、请暂时关闭),如有疑问可咨询我司客服热线:400-036-8876(9:00-18:00)/952***(9:00-18:00),谢谢!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-01 22:22:22

已分配商家 马上消费金融官微


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-01 22:22:22


发起投诉 06-01 21:23:47

疫情逾期,申请延期遭拒,且利息高出国家法定利率


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉14552

累计有效投诉18353318

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视财经 中国消费者报 工人日报 法治日报 消费日报 证券日报 中国交通广播 央广网经济之声天天315
财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网 中国质量报告
新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示