7月7日，经过拨打瓜子客服电话协调，客服那面也积极联系，推荐已经到位，问题已经解决。

已经配合瓜子办理完过户，目前等待退款中，效率再快点就好了

目前还是在等待瓜子安排过户，说是过户之后才能办理退款。

瓜子效率跟进度确实有点慢；还在等待瓜子退款中。

目前阶段为瓜子用我的身份证落户，瓜子反馈落户之后开始办理退款。

瓜子工作人员联系我，表明此次处理意见为不扣任何费用将所付全部款项原路退款，目前等待中。

针对上次反馈问题之后，瓜子客服与我进行了联系，并回复会有验车师进行二次验车，二次验车之后，根据验车结果给予反馈具体解决方案，目前二次验车检测报告新增如下问题：1、左前轮毂磕碰伤。2、右前轮毂磕碰伤。3、左后轮毂磕碰伤。4、发动机缸垫故障。5、正时罩（链条）故障。6、左后门长划伤。7、左前翼子板新增钣金修复及喷漆。8、公里数改为4.1万公里。对于上次发现的其他问题未予以反馈：1、前保险杠瓜子进行整备喷漆，但是目前仍有十余处磕碰伤及原车主自行黏贴的黑色塑料壳，我现在有疑问的是，瓜子是否做过整备记录内描述的整备工作。2、后保险杠瓜子进行整备喷漆，但目前仍有明显磕碰伤。3、右前翼子板多出长划痕，检测报告中未予体现。4、三元催化器及左侧底盘下护板剐蹭伤，检测报告未予体现。5、对于左右减震器故障，瓜子未说明是维修还是更换该部件，检测报告只显示更换/拆装左后减震器（这个需要明确一下拆装后是否维修或更换，以及是否修复该故障）。6、左后门变形（有一处凹坑，因为已经漏出铁板，表面无底漆或油漆覆盖，目前状态为使用透明胶带粘贴覆盖）。7、车辆顶棚尾部靠近后风挡位置，有一处电线露出，此处未说明是否有漏电风险及原因。 8、随车手续不全（瓜子工作人员回复手续暂时没有到大连）。另外，最近几点我也在积极的跟瓜子工作人员联系沟通，希望能尽快解决问题，瓜子回复的是让我继续等待。再此希望瓜子能尽快予以答复并解决问题。

收到您的反馈，请您耐心等待，专人为您回复，谢谢。

2019.5.19日，瓜子上门提供合同签署，由于车辆在长春（购车人大连落户）无法看到实际车辆，我当时表示不看车直接购买风险较大，瓜子工作人员一再承诺如果车况与检测报告不符（哪怕多一处划痕）都可无条件全款退回，承诺不收一分钱费用。2020.5.31日，具工作人员描述车辆已经由板车驳运至大连湾港，6.1日可以看车。看到车之后发现车身大量划痕，内饰脏污（包括瓜子已经标注喷漆整备的地方也有多处刮擦撞击损伤），由于不给上架所以无法查看底盘是否与检测报告相符，由于无法试驾无法检测车辆工况是否正常，但是仅仅外观检测就发现相比检测报告多处接近20处不符项，缺陷包含门板凹痕、机盖凹痕等，车身多处油漆面划伤（前保、后保、右前翼子板、机盖、后背门、左后门、右后门、四个轮毂等）、怠速机舱异响、底盘刮伤（三元催化器下部刮伤）、里程表与检测报告相差1000公里（询问过后得知车辆并没有驳运，而是未经过我同意从吉林驾驶回大连，车辆直19.6.8日保养后，已经11个半月没有保养，按要求6个月保养），整车内外脏污等一系列问题，现申请退款。