转转二手购买的99新苹果7P手机并非官方宣传那样
发布于 2020年06月02日 13:48
- 17349913288
- 转转客服中心
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假宣传
- 赔偿,道歉
- 2449元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-05 15:01:10
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-02 13:57:35
已分配商家 转转客服中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-02 13:57:35
发起投诉
06-02 13:48:01
转转二手的手机真是垃圾的可以，花了2449买的苹果7P，属于是官方直营店所售卖，当时已经问了官方客服，99新是什么样的一个概念，客服解释为拆封最多使用7天的就是99新。购买之后开始就觉得手机用起来不怎么样，home键有点僵硬，因为我用苹果7P用了五年，所以对于这款手机很了解，当时没有当回事，就关机放在那里等到后面另外的手机换过来，过了几天换了之后手机充满了电，很明显的看到电池比例从88%3分钟到了66%，这样的电池你说是使用7天的99新手机？这7天怎么用的？是用手机挖比特币了？官方显示的还是什么官方验机，专业质保，请问官方验机员是诺基亚挖来的人才吗？ 找客服沟通，客服：我很理解你的心情，你可以把手机邮寄过来我们维修，邮寄过去你倒是给我地址啊，请问我能到快递去直接写邮寄到转转二手吗？你能收到吗？ 真是兵熊熊一个，将熊熊一窝。 如果你要是承担不了责任，做好你的二手服务平台，你做什么自营？有那实力吗？有那人才吗？用户体验比起咸鱼你差的不是一点半点，本人在此宣誓，以后再也不会用你转转购买任何一个商品。不但我不会用，我身边的亲人朋友我都会帮你们宣传一下，尽量让他们远离。 并非我无理取闹，但凡你售前售后有一样可以做好我也就释然了。@转转APP @转转APP
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