维多利亚旅拍大理店虚假宣传 服务较差
发布于 2020年06月02日 17:30
- 17349915702
- 维多利亚旅拍大理店
- 客服不处理,服务不到位,虚假宣传
- 赔偿,道歉,改善服务,解释,修改宣传内容
- 0元
- 投诉已完成
评价
06-08 23:08:42
确认完成
06-08 23:08:42
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商家未匹配成功
06-02 18:12:26
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审核通过
06-02 18:12:26
发起投诉
06-02 17:30:57
看婚礼纪好评选的维多利亚今年3月份定了大理8999的套餐，交了300元定金，5.14 日到店准备拍摄，到了补交700元定金，定金交1000元。去之前问客服周边是否有早餐和饭馆客服说有，实际就是在一个村庄里，周边什么都没有，连商店都没有，我们当天去了较近的一个带餐饮的商场叫滴滴15块多，去之前问客服住什么样的酒店，发的视频那是一个漂亮，实际就在门店里住宿，楼下化妆选照片，楼上住宿。第二天拍照，第三天选照片，选片师先会告诉你套餐里的相框多么不好，质量多不好，我们想着要挂家里好久所以换了框，换框加4688元，并补齐之前尾款7999元。然后选片师又开始说照片套餐里的照片太少了，相册排版不好看，加照片给我把相册摆台都换大一点的一阵说，最主要承诺的修片由PS提升为电容笔，当时给我看了电容笔修图和PS修图的区别，被这一点打动所以选了加照片，加照片2500元。16号选完照片后，大理店的人没有任何一个人主动联系过我们，选完片后说会有-份新的合同，但一直没有发，10天后联系了线上客服大理店才有人加了微信发了新合同。昨晚上收到了精修的照片是PS修的，今天上午打电话给选片师进行反馈，说一会回电话，到现在也没回。总计消费:16187元。
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