距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
尊敬的谢女士您好,经后台系统查询,您的退票已与3月27日为您退款,烦请核实原支付渠道是否到账,乌鲁木齐航空期待与您的再次相遇!
已分配商家 乌鲁木齐航空
显示已经退票!但就是不给我退款,一拖再拖!
我预定3月31日,从乌鲁木齐飞往兰州UQ2519次航班,从兰州飞往乌鲁木齐的UQ2520次航班,因本人健康码机场劝退不让乘坐飞机,与乌鲁木齐航空已经达成共识,准予退票退款,从乌鲁木齐去兰州的机票已经退款完成为275元,就是现在从兰州飞往乌鲁木齐的票754元迟迟未退款,当时航空公司承诺一个月退款,一个月未退款我打电话询问,又承诺2个月内退款,现已超过2个月还未退款!
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