已分配商家 腾讯公司
未成年人用奶奶的手机通过微信小程序游戏超级精灵球扣了8269元,要求退款,本人多次与腾讯沟通,腾讯公司说是客户,与腾讯公司无关,我们相信的是腾讯品牌,不是那些所谓的游戏,告诉我们的客服电话根本打不通,要不就是拒接,前后联系腾讯公司半个多月,一直敷衍说请我们等结果,这么大的品牌,这样的害人东西让他在微信里上架,根本不处理后续,所以我想请腾讯公司给个说法,要求他的客户给我们退款
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。