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支付宝背后操作,要求提前还款,客服说我是逾期金额4804.19

发布于 2020年06月02日 21:49
  • 17349917793
  • 蚂蚁金服客户中心
  • 已经分期要求提前还款,已经分期要求提前还款
  • 解释
  • 4804元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 07-05 16:01:08

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


支付宝客服
回复 06-05 15:44:04

亲,非常抱歉给您带来了困扰,您反馈的问题可致电蚂蚁金服客服热线95188,感谢您的支持!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-02 22:18:57

已分配商家 蚂蚁金服客户中心


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-02 22:18:57


发起投诉 06-02 21:49:36

27号还款900多,28号就4804.19了,说我是逾期金额,都已经分期12期,怎么可能逾期金额?上个月还还款900多,逾期没工作半年,突然让我还款4804.19,还说我说逾期金额?打电话给家人,我觉得银行催收都没这样?半年没工作让我还4804.19?而且还把我的花呗余额也扣除了、我要求对我做出解释,和按照之前分期协议好的来还款,客服让我留下电话说是领导联系我?支付宝正规平台怎么可以这样?就因为疫情怕还不上能作瞎吗?这明摆是背后操作让我提前还款,还有停止对我家人的骚扰,这已经影响我正常生活了,按照之前分期12月还款,没问题,说我是逾期金额我不接受,而且有的借口日期根本没到期,为什么让我提前还清?要求给我个合理解释,和按照借款期限还款。


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