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去哪儿霸王条款不给退款!发国难财!不履行合同法

发布于 2020年06月02日 23:09
  • 17349918379
  • 去哪儿网客服
  • 去哪儿网出行服务
  • 不予退款,售后服务欠缺,霸王条款,强迫消费,涉骗,虚假宣传,未履行合同
  • 速处理,退款,退费,改善服务,专员解答
  • 1054元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 07-03 00:00:20

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


去哪儿网客服
回复 06-02 23:47:14

亲,关于您反馈的问题,小驼已告知高级处理专员,请您耐心等待并保持电话畅通


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-02 23:18:13

已分配商家 去哪儿网客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-02 23:18:13


发起投诉 06-02 23:09:47

我在去哪儿上购买7月往返泰国的机票 由于疫情原因 航空公司取消了航班 而去哪儿网拒绝退款给我 只退代金券给我 且代金券有效期只有一年 那么问题来了 现在国际疫情那么严重 形势不容乐观 1年内能出去吗?明显国内疫情在全国人民的努力下才得到好转 国家投入那么多人力财力物力 要是再跑出去回来不是给国家添乱吗? 再者回到机票问题上来 首先我是在去哪儿上购买的机票 钱也是付给去哪儿的 并不是直接付给的航空公司 退改政策就应该按照第三方退改政策进行 而非按照航司 其次我与去哪儿存在合同关系 去哪儿应该履行相应义务与责任 顾客用的现金支付那么退款就应该退现金!去哪儿这种违反合同法欺诈消费者的行为是非常可耻的!疫情面前应该以国家为重以人民利益为重!这时候应该为国家出一份力,而不是发国难财!希望你们一定要好好处理还我们一个公道!


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