店大欺客,说48小时给我回复,没有回复,等今天我去问,给我发来这么几张染得五颜六色的商品图片,我家开染坊的?还给你们染个色回去,怎么我其他商品不染,就染你们这?当我们顾客是互联网乞丐吗,上赶着收破烂的?天天追着你们给我寄这破烂玩意儿是吗,不要还不给?
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已分配商家 阿迪达斯集团中国区
我于5月12日在京东阿迪达斯旗舰店购买数件商品,到货后发现商品尺寸有明显差异(跟以往线下购买过的商品对比),且部分商品有气味,跟别人退换过的一样,还有质量问题,但因为本就大小不合适要退货,上述问题我就没有去追究,直接申请了退货,没想到半个月过去了,还有两件商品没有完成退款,可是订单已经显示已完成状态,我去问客服客服以商品严重脏污为由拒绝退款,且未提供凭证。退款过程从头至尾都未与我主动联系,商品也退回去了,退款也没到账,我不去问也不给个交代,到现在还在申诉状态,之前看评价就有很多人说这家店退货特别困难,没想到让我碰上了。
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