315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

京东阿迪达斯旗舰店拒绝退款处理售后

发布于 2020年06月07日 11:26
  • 17349958189
  • 阿迪达斯集团中国区
  • 不予退款
  • 退款,道歉,改善服务
  • 183元
  • 已回复
补充投诉 06-09 10:31:23

店大欺客,说48小时给我回复,没有回复,等今天我去问,给我发来这么几张染得五颜六色的商品图片,我家开染坊的?还给你们染个色回去,怎么我其他商品不染,就染你们这?当我们顾客是互联网乞丐吗,上赶着收破烂的?天天追着你们给我寄这破烂玩意儿是吗,不要还不给?


阿迪达斯集团中国区
回复 06-08 11:12:24

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-07 11:40:47

已分配商家 阿迪达斯集团中国区


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-07 11:40:47


发起投诉 06-07 11:26:05

我于5月12日在京东阿迪达斯旗舰店购买数件商品,到货后发现商品尺寸有明显差异(跟以往线下购买过的商品对比),且部分商品有气味,跟别人退换过的一样,还有质量问题,但因为本就大小不合适要退货,上述问题我就没有去追究,直接申请了退货,没想到半个月过去了,还有两件商品没有完成退款,可是订单已经显示已完成状态,我去问客服客服以商品严重脏污为由拒绝退款,且未提供凭证。退款过程从头至尾都未与我主动联系,商品也退回去了,退款也没到账,我不去问也不给个交代,到现在还在申诉状态,之前看评价就有很多人说这家店退货特别困难,没想到让我碰上了。


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉14734

累计有效投诉18374058

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视财经 中国消费者报 工人日报 法治日报 消费日报 证券日报 中国交通广播 央广网经济之声天天315
财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网 中国质量报告
新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示