轻客.潘多拉英语设置购买98的课程可以获得补学券。但是消费者购买了却不能正常补学
发布于 2020年06月12日 15:55
- 17350005952
- 轻课·潘多拉英语
- 诱导消费,客服处理不当,涉骗
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轻客.潘多拉英语设置购买98的课程可以获得补学券。但是消费者购买了却不能正常补学。我漏学了两门课，一门是英语口语课，一门是英语基础课。通过他们设置的途径去购买课程拿到补学券，但是却因为他们默认设置购买均是基础课而让我不能获得口语课的补学券。既然不能获得的口语课的补学券为什么要打开到基础课的购买页面，难道不是诱导消费者消费吗？一门课若是按时完成可以获得200的返还金额，因为他们我补学不了，因为要获得补学而购买的课程也是200。下面是他们给我们发的补学链接(潘多拉英语APP获取补学劵教程： https://shimo.im/docs/FGsCkZKCeDIWWuHp/ 《潘多拉英语APP获取补学劵教程》 口语补学链接默认98元入门 听力补学链接默认189元听力2 买成其他链接都是错误，无法获得补学券，需要退款重买[可爱])
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