有钱花存在暴力催收,严重骚扰本人的紧急联系人,且非法采用网络电话轰炸。
- 17350021225
- 有钱花
- 暴力催收,盗取用户信息,客服处理不当,服务态度差,伪造文件
- 停止骚扰,道歉赔偿/解释
- 100000元
- 已回复
1、结合本人现在的实际经济能力,本人还是按照有多少还多少的原则(尽最大能力还款逾期的部分)。请度小满没必要以任何方式威胁侮辱本人的行径,尤其是节假日期间也在不停的骚扰本人。 2、若度小满平台委托贵所不赞成本人的还款方式,本人愿意应诉。根据度小满平台日利率0.065%的计算方式以及LRR得出结论,同时以中国人民银行授权CFETS发布的LPR的4倍为标准确定民间借贷利率的司法保护上限;以最新LPR利率3.85%的 4 倍计算,民间借贷利率的司法保护上限仅为15.4%。 请度小满保持公平公正的态度与本人商榷为盼。
与有钱花平台核实及沟通,并无实质性的进展,本人的意见是,有钱花√自身违规催收行为予以本人口头致歉,对于逾期既然已既定事实,本人一直有还款意愿,也沟通还款方案,现多次商讨申请延期和停息挂账,但有钱花度小满平台未正式回复本人,本人还是希望双方平等友好协商,尽快解决问题,而不是财大气粗,强势攻击本人。
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有钱花平台暴力催收已升级狂暴模式,爆通讯录,辱骂,威胁,甚至违规收取本人不知情的所谓保险费,任意威胁骚扰本人第三方紧急联系人,一直以来从未正视问题的严重性,本人已多次在有钱花平台客服投诉及申诉,视法律为儿戏,6月份的投诉(本人二伯5月26日逝世,且也说明困难),但有钱花一直没有正式的工作人员与我对接以及道歉,现对本人造成极大困扰及伤害,本人一直以来按时还款正常,现针对以上问题,个人将暂停还款,直至有钱花平台对本人的困扰给予解决为止。
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申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:尊敬的用户您好,针对您反馈的问题核实已有工作人员跟进回复,感谢您对有钱花的支持,如您后续遇到其他问题也可随时拨打我们的官方客服热线95055-1进行咨询和反馈,感谢您的理解和配合。
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以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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已分配商家 有钱花
本人于2018年8月22日向贵平台借款10万元,期限36个月,每月还款3525.58元,且违规捆绑相关保险费,本人已如期还款25期以上即70511.6元,近期因家中有事(二伯去逝了),很早就已和平台沟通能否延后18天左右,虽平台未做回复,但本人短时间内确实无力偿还,本人也表明了每月确实无力准时偿还,平台该收的违约金我也同意缴纳,但多次电话就是催款,且采取违规手段骚然本人紧急联系人和爆通讯录等违规行为,最为可恨的是采用网络虚拟电话进行轰炸群发,现已对本人及紧急联系人造成极大的困扰,若平台这样的操作,本人也回采取应有的维权。
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