小步在家早教宣传与实际不符，诱导消费，教具存在很大安全隐患，要求退款
发布于 2020年06月19日 10:40
- 17350063146
- 小步在家早教
- 退款问题,诱导消费,虚假宣传,霸王条款
- 退款
- 3500元
- 投诉已完成
评价
07-14 21:36:22
没有给我全额退款，赠送的产品要我花钱买了，点开了一周的课程就收取了我几百块钱。
确认完成
07-14 21:36:21
补充投诉
07-02 10:46:16
刚我收到信息说你们未联系到我，请问你们电话是以什么开头的？麻烦再打一次可以吗？
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-01 19:59:06
已分配商家 小步在家早教
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审核通过
07-01 19:59:06
发起投诉
06-19 10:40:33
宝宝三个月时，经小步的推销人员洗脑购买了所谓的DEEP在家早教课程，说这个课程是为满六个月的宝宝设制的，说是清华斯坦福在家启蒙实践。可是到了宝宝六个月时，收到小步寄来的教具很失望，教具不仅廉价而且存在很大的安全隐患。看了APP上小步推送的课程，视频就两三分种，而且课程视频里的小孩都是8个月大了，很配合，我家宝宝才六个月完全不感兴趣，宝宝差点就把教具给吞了。六个月的宝宝怎么能跟八个月的宝宝相比，宣传的与实际不相符。加入的所谓督学营，就是一个上班的宝妈每天发送点很长的信息，根本没时间看。而且经常给你发些邀好友，加入他们团队的信息。
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