亲爱的欧粉,请问目前您的问题是否已经解决?如未解决您可以通过微博私信将具体信息告知小欧,小欧会协助您进行解决。
已分配商家 巴黎欧莱雅
与客服聊天记录截图如下
6.13购买了欧莱雅小黑瓶,下单界面显示当天送达,且赠品会随主商品一同发货,当天只收到主商品,后联系客服答复会在1-7天内发货,今天6.19再次联系客服告知缺货,答复在2-6天后发货 下单时界面并未告知商品缺货,后续客服也一推再推,既然下单时没有提示缺货,下单后也没用联系我告知缺货,请在先前告知的1-7天规定时间内发货
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