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淘宝店集美日用家居商城发骚扰消息给消费者,并作出不合理评价,淘宝系统无理由判定

匿名 发布于 2020年06月20日 14:26
  • 17350074304
  • 阿里客服
  • 客服不处理,服务不到位,联系不到客服,账号问题,不处理不合理评价
  • 道歉,作出处罚,改善服务,解释,恢复账号,撤销处罚
  • 4元
  • 处理中
匿名 补充投诉 07-08 08:30:05

事情不处理导致个人淘气值下降,请给出合理解释。第一,为什么不处理我申诉投诉的事件;二,事情都快有一个月的时间,为什么还不处理:三,你们商家也好,人工客服也好,就是这么对待客户的吗?黑猫投诉,请问你尽责了吗?


匿名 补充投诉 06-21 13:11:28

已隐藏内容


匿名 补充投诉 06-21 13:04:48

多位人工客服态度恶劣,咨询多位人工客服无果


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-20 14:30:46

已分配商家 阿里客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-20 14:30:46


匿名 发起投诉 06-20 14:26:29

本人于2020年6月10日收到一封来自淘宝网发来的邮件,关于违规,第一次寻找、咨询淘宝人工客服,人工客服一问三不知;随后多次多天反馈此事依旧无果。恳请黑猫投诉能够帮助弱小无助的消费者。


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