投诉小步早教过度宣传,课程内容设置不合理重复繁琐,教具简单质量堪忧,要求退课退费
- 17350078979
- 小步在家早教
- 诱导消费,虚假宣传,要求退课退费
- 退款,解除合约
- 3129元
- 投诉已完成
已处理,已退费
1.刚才仔细看了下,推送6周课程,已学5周,下周的我不点了,也没进去看。购课共131周,请按126周课程退课退费。
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已分配商家 小步在家早教
1我真的是坚持认真备课,上课一个月的真实感受,绝对不是我自己无法坚持来要求退课的,这一点有截图为证2、3000多块,真不如买点适合孩子月龄的针对性的玩具,还有看看免费的课程及游戏,课程和其宣扬的相差甚远,孩子真的再怎么引导也只是对教具感感兴趣,啃啃咬咬探索探索罢了,这点是很多群里家长的同感。
1.2020.5月被拉进小步微信群,授课班主任把小步说的天花乱坠,然后有宝妈做了分享,觉得他们说的课程那么好,最终给宝宝报了无忧3年课程。2,坚持上了1个多月课,发现课程设置的真有问题,这么小宝宝根本无法按课程内容进行,也绝对不是不会引导的问题,课程内容重复抽象幼稚,完全可以带宝宝公园里感受的季节,和森林被安排了课程,用丝巾当草地和绿叶,宝宝根本听不明白的好吗?而且严重干扰宝宝的认知,群里许多宝妈都反应课程无法进行,那绝对是课程有问题了。3.道具简单,质量堪忧,丝巾和课程里用的丝巾不一样,很掉价,各种材料需自备,胶带味道刺鼻,绒球也有味。道具都是些特别简单的东西。3.课程设置不好,道具质量有问题请问这课程哪里配这么贵了。坚持一个月下来,宝宝只对我和她的互动感兴趣,这些我在生活我中都有做啊,根本不是课程的功劳啊。越上越觉得不对劲,越来越怀疑小步课程。真不如看看免费的课程,做做免费的游戏,每天为了上课打卡浪费时间,宝宝还各种不开心,因为完全不懂啊,只会对道具啃啃啃啊。4,找不到投诉退费途径,希望黑猫帮忙解决,后期课程不要再推送了,请按课程剩余比例退费。总共131周,缴费3293元已推送6周,剩余115周,应退费3129元。谢谢。
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