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利息过高 客服存在欺骗

用户7472953869 发布于 2020年06月21日 14:52
  • 17350082823
  • 还呗APP
  • 高利贷,客服处理不当,服务态度差,联系不到客服
  • 调整利率
  • 9900元
  • 已回复
还呗APP
回复 07-01 20:05:27

尊敬的用户,您好!关于您反馈的问题,已有专员为您跟进,但未能接通您的电话,如您不方便接听电话,您可登录APP或者关注“还呗微信公众号”联系在线客服咨询,我司在线客服服务时间每日9:00-21 :00,期待您的咨询!


还呗APP
回复 07-01 18:54:07

尊敬的客户,您所反馈的问题我司已经收到,请您保持联系电话畅通,我们会进一步核实沟通(如手机有安装陌生电话拦截软件,请暂时关闭),如有疑问可关注“还呗”公众号,输入“人工客服”咨询在线客服,谢谢!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-30 17:52:08

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用户7472953869 发起投诉 06-21 14:52:22

总共借款两笔一笔9900另一笔2410 现在2410已经提前结清 现在9900这笔欠款客服之前已经联系我六月11号给我提前结清欠款金额答复 结果到现在也没有给我打过一个电话 而且利息过高 而且还要收取担保费


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