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2020年3月9日我按照abc360英语的退款审核通过短信填写银行账号办理退款,abc360英语在信息中说明15-20个工作日完成退款,但是到今日2020.6.22日该笔退款仍未到账。每次给abc360英语客服打电话询问,客服总会说一个新的到账日,但总是不到账。
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