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京东买的空调2019年5月份

发布于 2020年06月23日 18:44
  • 17350102990
  • 京东客服
  • 客服不处理,服务不到位,客服推托
  • 赔偿,道歉,维修,换新空调内挂机
  • 0元
  • 已回复
补充投诉 06-26 16:21:35

维权到底,商家没有任何回复和解决,我们用户伤心再也不买京东商城的商品


补充投诉 06-25 16:16:13

怎么没有任何解决方案对吗!什么商家,什么京东,就这样售后啊!找不到毛病!漏的越来越严重


补充投诉 06-24 14:41:45

你不要单号吗!给你了!怎么没话了!差什么!维权这么难吗!什么商家


补充投诉 06-24 08:05:33

给你单号!耐心是有限的。不想解决吗?维权10天了


京东客服
回复 06-24 00:04:31

您好,辛苦提供京东订单编号,谢谢


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-24 00:00:24

已分配商家 京东客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-24 00:00:24


发起投诉 06-23 18:44:37

2019年我在京东商城买的空调!就在上个月早上凌晨4点多内挂机掉了下来!联系客服7-8天给我弄上了!农村家有病人才会安装空调!就在空调内机掉落下来的,第三天家人去世,我没有心情和客服聊,过了几天来个给我修好了就在10天前空调内机漏水,我开始和客服聊请他们给我维修!现在过去10多天了!还是没有任何解决方案!今天来个师傅看了一眼!说不知道哪漏,找不到漏点!客服无限期的托!我在给你派师傅!我说那天,客服回到没有明确时间。难道样我等到冬天吗?我很伤心,我是认准京东去买的!这是其中一部分,和客服人员的沟通。


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