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平台售假承诺一赔三却各种推脱不肯承担责任

发布于 2020年06月23日 22:38
  • 17350104723
  • 得物App客户服务
  • 假货
  • 退款,赔偿
  • 1491元
  • 已回复
补充投诉 06-24 03:16:58

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得物App小助手
回复 06-24 01:43:02

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黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-24 01:25:35

已分配商家 得物App客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-24 01:25:34


发起投诉 06-23 22:38:32

2020年6月17日我在得物app平台购入一件Fear of god主线 第六季 经典FG 炫彩反光Logo超大款短袖T恤 黑色,收到货之后经过多方平台鉴定,鉴定结果均为假。于是我向得物app客服反映,客服表示不认可其他第三方鉴定结果,只认自己平台鉴定结果,只要自己平台鉴定为假承诺一赔三。于是我在得物app鉴定服务发起了鉴定,结果依然为假,我再次向客服反映要求一赔三,客服却说依旧不认可此次鉴定师结果,说此鉴定师是普通用户,以此各种理由拖延解决办法。 至此,我对得物app已经完全失去信心。还望贵平台替我讨回公道


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