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京东到家,虚假承诺到货时间

匿名 发布于 2020年06月24日 10:33
  • 17350107008
  • 京东到家客户服务
  • 客服不处理/处理不当,不予退款,虚假/误导宣传,联系不到客服
  • 退款,赔偿
  • 73元
  • 已回复
匿名 补充投诉 06-27 18:11:22

已隐藏内容


匿名 补充投诉 06-24 14:27:33

已隐藏内容


京东到家客户服务
回复 06-24 11:03:19

用户您好,您的反馈小京已经收到。可以看到您的订单编号,小京为您反馈专员处理


京东到家客户服务
回复 06-24 11:02:28

用户您好,您的反馈小京已经收到。可以看到您的订单编号,小京为您反馈专员处理


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-24 10:53:12

已分配商家 京东到家客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-24 10:53:11


匿名 发起投诉 06-24 10:33:39

京东到家app,在永辉超市下单,平台显示60分内到达,但是疯了90分钟也没到,多次打通超市电话,说找不到货,app客服也不予处理。影响自己的购买行为。申请售后处理,反馈24小时处理,目前已经7个工作日没有人联系。


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