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盛元家电旗舰店预约与预售含糊不清,虚假宣传,拒不发货

匿名 发布于 2020年06月24日 10:50
  • 17350107228
  • 京东客服
  • 服务不到位,虚假宣传,拒不发货
  • 退款,赔偿,改善服务
  • 3890元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 07-24 12:01:41

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


京东客服
回复 06-24 11:16:47

您好,我们查看到专员已经与您进行沟通,并提供处理方案,建议您考虑一下,感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-24 10:55:29

已分配商家 京东客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-24 10:55:29


匿名 发起投诉 06-24 10:50:42

6月18日在京东盛元家电旗舰店购买美的空调,该店铺商品快照又写预约又写预售,说是预售又要付全款,付了全款又拒不发货,京东客服介入,说是商家预售要我退款,熬夜抢预约现在又说是预售,广东天气这么热严重影响生活,欺骗消费者,虚假宣传


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