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杭州亚朵西溪紫金港酒店强制取消入住订单

发布于 2020年06月24日 15:12
  • 17350108943
  • 亚朵生活
  • 未履行合同,服务不到位/态度差
  • 道歉
  • 1584元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-24 16:00:22

已分配商家 亚朵生活


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-24 16:00:22


发起投诉 06-24 15:12:25

本人于6月16日预定该亚朵酒店,预定时间6月24至6月30日,在6月24中午接到该酒店来电强制取消本人预定入住订单,理由是杭州规定来杭湖北籍需要7天内核酸检测。 本人随后致电杭州市长热线(12345)得到回复:目前没有规定要求湖北籍非武汉地区来杭作核酸检测,随后细致询问有没有社区单独要求,回复是没有,不需要。 故该亚朵酒店违反履约规定,在杭州政府6月24日无任何规定要求湖北籍非武汉地区来杭作核酸检测的情况下歧视本人湖北籍给我个人行程带来的了极大的不便,为什么不早几天通知本人不能入住?非要选择24日我入住当天中午通知,使我本人的计划全部打乱,给我造成了无法挽回的时间损失,故本人要求道歉。


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