315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

还有剩余流量,移动公司还扣套餐外上网费用

匿名 发布于 2020年06月24日 14:32
  • 17350109647
  • 中国移动10086
  • 增值业务自动扣费,乱扣套餐外上网费用
  • 赔偿解释
  • 292元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 07-30 09:00:10

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


中国移动10086
回复 06-30 08:38:26

您好!很抱歉给您带来不好的感知,您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理,待有结果会第一时间联系您,感谢您的监督指导。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-29 17:56:22

已分配商家 中国移动10086


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-29 17:56:21


匿名 发起投诉 06-24 14:32:39

流量查询还有剩余的。不可能超了这么多话费,就算超了也应该有短信提示啊


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

我要投诉
24小时有效投诉
6356
累计有效投诉
3051386
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com
全国汽车产品缺陷线索监测协作网成员单位

合作媒体

中国消费者报 新京报 证券日报 财经网 央广网经济之声天天315 华夏时报 经济观察报 消费日报 中国经营报 消费者报道
齐鲁晚报 陕西日报 钱江晚报 金陵晚报 安徽商报 潇湘晨报 今日女报 中国食品安全网 差评

合作机构

新京报智慧城市研究院

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所