距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:尊敬的用户您好,针对您反馈的问题核实已有工作人员跟进回复,感谢您对有钱花的支持,如您后续遇到其他问题也可随时拨打我们的官方客服热线95055-1进行咨询和反馈,感谢您的理解和配合。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
"您好,度小满金融作为一家正规的持牌金融机构,会按照监管部门要求,在合法合规范围内进行催收。同时我们十分重视客户体验,针对您反馈的问题,我们会第一时间反馈给相关的工作人员,后续会有专人为您跟进,建议您保持电话畅通。 如您有保留相关材料,建议您可以通过官方邮箱或官方QQ提供给我们,我们收到您提交的资料后会第一时间协助您进行核实,感谢您的理解和配合。 邮箱:umoney_h***@duxiaoman.com QQ:300*******"
已分配商家 有钱花
本人于19年陆续在度小满金融借款,之前一直按时还款,于2020年6月25日因理财未到期,节假日不让提现,没有及时还款,度小满就一天打10几个电话,严重影响了生活,我没有接听后,就给我家人打电话,这已经严重影响了我的生活,多次沟通后,还是一定要我6月26日当晚8点必须还清,不然后果自负,并给我家人打了电话进行恐吓,家里老人什么都不懂,吓出个好歹来,谁来承担?希望度小满能给一个解释,图片中不包含我删掉的很多通话记录,还有一条短信,被我删了,说什么限你今晚8点前还款,不然后果自负的信息
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