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限制用户办理家庭共享流量包

发布于 2020年06月28日 11:21
  • 17350139457
  • 中国移动10086
  • 家庭v网共享流量包
  • 办理十元家庭共享流量
  • 0元
  • 投诉已完成
评价 07-08 22:26:04


确认完成 07-08 22:26:03


中国移动10086
回复 06-28 16:01:20

您好!很抱歉给您带来不好的感知,您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理,待有结果会第一时间联系您,感谢您的监督指导。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-28 15:11:01

已分配商家 中国移动10086


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-28 15:11:01


参与集体投诉 06-28 11:21:51

本人打算安装一个移动宽带、去他们中国移动营业厅办理安装手续。办理加拿大成功后、我主动联系他们安装师傅,师傅说我那个位置因没有端口安装不了、然后我就问营业厅安装不了怎么办,营业厅说安装不了他也没办法,说让自己去招移动,好吧,我找移动,,打移动客户,就说问题我们已经反馈上去了、让我等,等了大半个月了,还是让我等、我想说的是,既然是你们中国移动得原因导致安装不了、为什么还要每个月给钱、,


发起集体投诉 05-02 12:20:45

本人于2019年办理了家庭v网业务,当时这个业务内容是家庭v网用户办理共享流量包,西安移动于2020年4月私自更改业务规则,未尽到告知义务,且限制我办理新版家庭共享10元流量包。下图为相关用户办理截图

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