京东金融和京东请给解释
- 17350145455
- 京东金融客服
- 客服处理不当,服务态度差,联系不到客服,承诺无人管
- 道歉赔偿/解释,速度处理
- 1089元
- 已回复
今天跟我联系说什么已经质检完了,没有给我任何的解决方式,现在我用我的订单登录为什么连进度都没有,收货一个月了,现在京东为什么契约精神都没有了吗?请给解决方式不要打电话跟机器人一样跟我说一些有的没的。
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已分配商家 京东金融客服
我在京东上购买了商品和365天体验,最后联系京东金融客服踢皮球踢给了开安瑞保,最后开安瑞保处理进度非常慢,客服迟迟给不了回应,而且客服一问三不知,事情过去了将近一个月了,到现在还没有复检,5.24日收的货,说好十个工作日,最后已经一个月过去了,投诉没地方,跟客服联系打马虎眼,要么就一问三不知,到现在没有任何地方可以投诉明明在京东买的到现在连可以售后跟投诉的地方都没有,现在东西也没了钱也收不到,请问下现在京东和京东金融到底谁负责,我要联系谁请给一个解释谢谢。
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