学霸君太过份,连续两次自行取消我约退款申请,无诚信
学霸君真是够黑的,一拖住我的退费,而且还要我继续扣费付款,客服居然讲要扣除每月300元的管理费,从2020年2月底,我的小孩已无上课,退费从今年3冃份追到现在一直无退还,电话致电所谓的班主任不回复不处理,只有通过12345投诉热线先回复,贵机构管理从何处收起,我本人的损失,贵机构应该补偿我的损失才真,耗时耗力追讨血汗钱,回复是要到2021年2月至5月分期归还,
学霸的操作太过份,我无取消退费,自动帮我取消退费,是怎么意思,拖欠我的退费快一年了。
毫无诚信的学霸君,何时退还我的费用,何时停止扣费,宣传虚假。10的账单,仍在扣费,无诚信
学霸君承诺的退费,拖欠8个月仍沒有退还,无诚信!
学霸君,真会做到吗?还是继续拖欠,等到将我将贷款全部还上,才帮我结算!
9月15日,再次致电上海12345热线投诉,学霸君不退费问题!
9月15日,致电上海学霸君总部查询退费进度,听线员居然讲退费流程仍未到财务,整整8个月,我想知道学霸君的工作人员是如何操作的,一边打着知名机构吸纳学生收费,一边可以使月如此无赖拖欠退费。
学霸君真的半点诚信都沒有,截至9月15日仍没有退还我的款项,也没有暂停扣费,整整8个月,一拖再拖,还我血汗钱!
8月24日,上海市场监管的回复,学霸君承诺尽快完成退,我想知道有几快可以退款,为追讨损失,耗时整整8个月,学霸君仍然不处理
8月19日,致电学霸君投诉电话,回复是我的退款仍在未提交状态,告诉我因疫情退费慢,点解不告诉大家因疫情不收取大家的费用呢!每天都有人在上班,何解办理一个退费花费了7个月都办不下来,当初收费时就可以快速解决。
8月15日,截至今日,学霸君一对一仍未退还我的血汗钱,而且不断地扣费,一个知名机构可以将无赖行为做到如此彻底。
8月3日,再次致电学霸君咨询退费问题,得到的回复足仍然未办理,从3月至今,整整7个月,学霸君一直不办理我的退费,一直处于未办理状态,一直欺骗消费者。
第七个月的账单,整整七个月的申请退款,直至今时今日,学霸君都不退款,不审批,到底是什么霸王条例,狂吸老百姓的血汗钱
2020年7月8日,再次电话咨询了学霸君一对一客服(021—260*****),客服小姐居然讲我的申请仍在提交状态,领导没有审核通过,整整六个月,一份申请可以整整六个月没有审核,学霸君的工作人员操作太黑,压榨老百姓的血汗钱,还可以猖狂枉为。
学霸君一对一毫无诚信,6月30日二次投诉,学霸君一对一还称会有专员回访,截稿之时还没有接收到所谓的专员回访。无奈之下,只能现次向有关部门反映。学霸君一对一退还我血汗钱。
您好,您反馈的问题已经收到,并且记录清楚,十分抱歉给您带来不好的感受,很理解您的心情,您的退费正在处理中,我们会进最大的努力,尽快为您解决问题,请您保持手机畅通,我们会有专员在2个工作日内与您取得联系,如您有问题可进行咨询,感谢您对学霸君的监督与建议!!
已分配商家 学霸君APP
学霸君一对一,还有良知吗?整整13天过去了,除了6月16日第一次投诉后,有一个电话回访告知会知有财务组尽快联系我,直至今天还没有接收到财务组的电话联系,也没有收到相关的退费短信和微信留意。简直是恶霸行为,从3月至今,一个自称拥有5亿投资机构,居然克扣拖欠一个弱小市民的血汗钱,而且迟迟不给予办理,一直以逃避不能提供明确时间为由,进行欺骗,收费时比谁的行动都快,退费时比蜗牛还要慢。学霸君一对一要给出明确的退费时限以及办理停止我京东白条每月的划扣(此类黑心的操作)。第六个月的扣费将接近,强烈要求学霸君一对一对此事负责处理。
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