子彧化妆品专营店以及京东客服推脱责任不给退款
- 17350150361
- 京东客服
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假发货
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释
- 301元
- 已回复
投诉审核过商家依然联系不到,京东依旧推卸责任。就是找不到商家,京东也不管。
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已分配商家 京东客服
618期间买的洗面奶京东物流显示已发货,第二天商家告诉没货了,而且不给退款,商家让找京东,京东让找商家,互相推脱责任不给处理,客服打电话打了几次都没有解决问题,现在店铺也被京东强制关了。京东和商家都不解决问题,也找不到。想不了了之,欺骗消费者!
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