黑猫消费者服务平台
自动完成
08-12 12:00:32
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
补充投诉
07-11 22:42:59
写错了6月29投诉的，课出来开始回复了，服务很差
补充投诉
07-11 22:41:23
真厉害6月15投诉，7月8号回复，课开始你开始回复了，还有几天考试，你们更新了几节课，这就是我花钱买的服务？
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-29 19:12:14
已分配商家 环球网校
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-29 19:12:14
参与集体投诉
06-29 18:52:35
2020年6月15日从环球网校网上购买2020年监理签约直通车-全科(土建)，官方教材2020年6月22日正式出版，购买网课里面包含书本和网课，一共是四门课程7本书，2020年9月5日考试，本来看书时间就不够，至今没有收到书本和网课教学没有更新，昨天跟客服要求退费，说不能退这是霸王条款吗？更新课程又没出来评什么不可以退费，我买你东西没收到货不可以退货吗？今天我给北京12345和12315都打电话投诉都没人接电话，请平台给我伸张正义，要不还没地方说理了
发起集体投诉
11-12 17:17:30
本人于5月31日购买北京环球网校ACI注册国际心理咨询师考试课程，于9月8日参加考试。11月8日，从中央一套焦点访谈得知注册国际心理咨询师证不属于从业资格证，且并未获得任何机构的承认，但是报名的时候，工作人员明确说明可以凭借这个证书从事与心理相关的工作，该培训机构属于虚假宣传欺骗消费者，要求退款。
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