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更改合同内容 并且违约

用户7475798289 发布于 2020年06月29日 22:17
  • 17350154439
  • 弹个车
  • 涉骗,虚假/误导宣传
  • 退款,赔偿,道歉
  • 55700元
  • 已回复
弹个车
回复 07-03 16:18:23

已经收到您的投诉,尽快安排客服跟进处理。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-29 22:45:53

已分配商家 弹个车


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-29 22:45:53


用户7475798289 发起投诉 06-29 22:17:20

我是于2018年8月16日在弹个车提交的购车订单,当时是分期购买 首付17100服务费3000元,首年用车一年然后分期三年或者付尾款56200买断过户给我,比车型是不可续租和退车,但是在用完了一年之后 对方不给我分期 说我各种原因不符合 然后违约诱导给我办理了续租,是以每个月2276元为期一年一共费用是27200,然而在一年结束后我要买断对方给我发来了买断账单,却是45000元 强行给我绑定了保险 并且我是在8月17日提的车而保险是在7月11号就已经上了,对我进行欺骗,并且我的本来购车金额是56200可是在一年之后我交了27200的费用,竟然还需要支付45000元,也就是说他只用了其中的17800进行了分期 而一年的手续费竟然高达9400元 达到了本金的一半还要多,并且在我再次上App的时候我之前的购车订单 变成了租车订单 原本的首付和月供变成了 首付租金和月租,我打电话给客服,客服给我的解释是对于广告语的优化所以更改了订单内容,对此已录音,希望弹个车能给我个说法 并且赔偿并道歉。


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