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发动机渗油不给处理一拖再拖

发布于 2020年06月30日 10:00
  • 17350156540
  • 北汽幻速
  • 质量问题,服务不到位/态度差,客服不处理/处理不当,三包问题
  • 赔偿,解释,维修
  • 44800元
  • 处理中
补充投诉 08-04 10:42:16

要求尽快处理,那会去修的漏水也没修好,车门发动机舱漏水


黑猫投诉
回复 07-01 10:22:50

现黑猫投诉平台已正式成为全国汽车产品缺陷线索监测协作网成员单位。平台可将您的问题同时向国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心提交,您提供的信息将仅被中心用于产品缺陷分析和调查。如您的问题经中心分析调查符合关于召回的相关标准,将会被统一纳入召回名单。如您同意黑猫投诉平台将您的相关情况信息反馈至中心,请您以补充投诉的方式回复确认,并提供您车辆的车辆识别代码(VIN),可在机动车行驶证或机动车出厂合格证中查看。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-30 11:46:24

已分配商家 北汽幻速


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-30 11:46:23


发起投诉 06-30 10:00:38

2017年买的北汽幻速h2e精英型到了2019年2月出现发动机渗油的现象去4s店定配件等了半年没收到,19年1月去保养回家开了半个月发现渗油。去4s店检测以后说定配件让回家等待。4月份打电话说配件还没到,5月份打电话成了空号了,就找北汽幻速厂家,一直说反馈,等待。找了几次说几次,到了8月份给找了个维修的说是收费500,原因是说过了保修期,买车的时候说的是整车保修三年,找北汽幻速客服,解释说没去4s店保养,没倒闭的时候一直去,最后倒闭了找客服也没说给找地方保养我才去下面保养的,当时去的时候才跑了6000多公里,前减震器到冬天吱嘎嘎吱响。一起定的配件都没到,后排座椅也晃荡。


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