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在京东商城凯帝雄狮店购买桑蚕丝T恤

发布于 2020年06月30日 12:11
  • 17350158016
  • 圆通速递
  • 延误,邮件已到不配送,邮件签收问题
  • 改善服务,道歉
  • 0元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 07-30 17:02:40

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


圆通速递
回复 06-30 16:03:46

您好,您反馈问题 这边已经为您登记,请您手机保持畅通,专员处理核实处理后给您回复告知情况。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-30 15:41:15

已分配商家 圆通速递


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-30 15:41:15


发起投诉 06-30 12:11:25

1、我在京东上买的东西,凯帝店发的圆通快递。2、我地址写的校外,快递给送到了校内。3、疫情期间进不去学校,我东西都没有拿到,快递员就立马给我签收了。5月8号9点在派送中,13点就被签收了。4、签收后就没有了消息,以至于我过了很久才查到没有收到货。5、我在京东上退货,京东快递来找我拿东西,我东西都没拿到,拿什么东西退货?前天看到退货被取消了。6、我给圆通快递员打电话让他送到京东快递点,或者让他退货,结果就被不了了之了。5月20号登记的退货,到6月30号还没有退回。7、到目前我没有拿到东西,但钱被扣了。8、不投诉的话,圆通问题就一直拖着不解决。圆通快递员6月30号中午给我打电话说,出现问题很正常,态度很随意,对我造成的影响也没有道歉。9、快递不是可以送货上门的吗,我的地址也很好找,为何不经我允许就直接送到快递点需要我去拿,也没有经过我同意就签收了。


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