不是您说它是霸王条款他就是的，起码要法律专业的人士来认定认定吧。 现在北京情况转朗，我们各分中心陆续重新开业在望，请您稍等，会处理的。

车轱辘话一遍接一遍，各种站不住脚，说白了就是霸王条款，呼吁社会主义新时代整顿下鱼龙混杂的早教行业，也告知每一个家长谨慎报课。坚持维权不松懈，和家长们拧成一股绳，维护自己的权益！

我们就是为了保证所有和您一样的家长的权益才要坚持到公司恢复运转恢复现金流，否则不仅每个如您一样的家长得不到足额补偿而且公司员工的收入、就业亦将面临威胁。 您也提到了北京幼儿园的问题，须知它们也尚未作出退学费的举动，还在等待教育监管部门的统一指导。 我们北京的各分中心目前不得已没法开门营业，分中心员工确实处在下班状态，唯总部保持运转，退费的事确实要等分中心开业才行，如果因此耽误了时间请您见谅。一切都是为了各方均衡的、最大的利益。

第一，延期课时，对孩子的成长没有意义和作用，也就失去了上课的意义，不能幼儿园一直不开学，孩子到小学年龄了，幼儿园开学孩子继续去上幼儿园而不是小学； 第二，公司的现金流和困境，是你们公司自己的经营问题，出问题时为什么要转化到前期支持你们的家长身上； 第三，另一部分家长的权益得不得到保障那是你们公司的问题，保障其它家长的权益保障问题不是我们买课家长该考虑的，你们这些说纯粹道德绑架； 第四，纽约国际应该主动至少返现给买课家长，并随时通报家长现金流能抗多长时间，否则公司倒闭，所有家长都拿不到一分钱，现在的拖延行为纯粹是在伤害买课人的利益； 最后，纽约国际上述的回复纯粹逃避责任和道德绑架，将通过其它消费者保护渠道继续追究。

上了1/3课时便只能退款50%，是因为在课时本身之外，我们在品牌建设、课程研究等方面付出了很多的前期努力。没有复课公司便没有现金流，此时为部分家长退款只会让公司陷入更大的困境，会让另一部分家长的权益得不到保障。相信您也了解，没有哪一个幼儿园在疫情期间退学费。目前只是时间问题。您也可以做出延期课时，变更课时等选择。

19年双十一为孩子在北京方庄店购买80节早教课程，花费14220元，截止2020年1月，上课10节。2020年春节以来至今没有复课，联系方庄店要求退款。但商家称上三分之一课程以内可退百分之五十，这简直是霸王条款！又以财务不上班为由不给退款，称复课后办理退款，而且退款金额为原费用的一半。方庄教务推荐转瑞思英语课、豌豆思维或线下课，我们都没有此需求。 早教中心确实现在处在困难时期，请问每个家庭现在不也处在困难时期么，不能以疫情为借口，等到复课后退款吧！ 现要求退还扣除已上10节课程费用后的所交费用。 希望黑猫协助尽快解决，有必要的话我会向丰台工商管理部门、北京工商管理部门、消协等进行诉求，直到问题解决！