未成年玩心动网络股份有限公司的香肠派对家长不知情的情况下充值4000多元
发布于 2020年06月30日 17:31
- 17350161221
- 心动网络客服
- 未成年玩香肠派对充钱
- 退款
- 4234元
- 投诉已完成
评价
06-30 17:44:45
确认完成
06-30 17:44:45
您好，关于您所述内容，我们有相关的反馈渠道，还请您联系心动客服（微信公众号关注：心动游戏）或者前往我们官网（https://www.xd.com/service/）点击人工客服进行咨询，给您带来的不便十分抱歉，敬请谅解~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-30 17:35:03
已分配商家 心动网络客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-30 17:35:03
发起投诉
06-30 17:31:57
疫情期间9岁孩子在姥姥家，用手机看网课，其它时间就手机玩游戏，老人看不明白玩的是什么也摸不着手机！要到房贷还款日了，一看手机才发现好多消费账单香肠派对四五天内消费了8次，一共4234元！648元就消费6次！客服电话也没有，钱也不是小数目！老人都上火生病了！孩子也知道犯错误了！我就想跟原路退款给我！孩子是未成年！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
