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自动完成
07-30 19:01:07
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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商家处理中
06-30 18:07:09
已分配商家 DaDa英语
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审核通过
06-30 18:07:09
参与集体投诉
06-30 17:58:17
哒哒英语私自更改合同内容。将主课时更改为口袋精灵。并设置有效期。
发起集体投诉
05-24 21:55:55
本人2018年11月1日购买上海卓著赞教育科技有限公司一对一欧美外教课。购课时，Dada公司承诺无有效期，每个月分享朋友圈符合条件赠送1节主修课。 2020年5月21日起，DaDa公司未尽告知义务，仅在DaDa英语app首页小窗口，说明6月10日即将升级。升级后原30分钟一节的专题课，以及所有朋友圈分享、转介绍，老师缺席网络因素导致的补时及其他活动所获得的课程，且由原30分变更为25分钟时长，课程内容变更为廉价的口语精灵，不能使用购买的课件不能固定一对一老师；承诺的原本无有效期的课程变动增加有效期；已经到账的主课，一律变更为25分钟一节的口语精灵课，不可用于原承诺的30分钟一节欧美外教一对一原版教材的主修课；取消原承诺的一个月一次分享朋友圈的赠课活动。奖学金不能提现，已转为没用的钻石。 本次投诉诉求为：希望DaDa公司维持承诺给老客户的各项服务。即：所有课程均维持原承诺，为30分钟一节欧美外教一对一通用主修课，且朋友圈分享所得课程和转介绍课程可以与主修课通用，所有课程不设置有效期，恢复奖学金余额 ！保留账户中所有课时和其他形式的资产！
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