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误导办理随兴分业务

发布于 2020年06月30日 17:59
  • 17350161465
  • 兴业银行信用卡中心
  • 误导办理随兴分业务
  • 撤销随兴分业务
  • 102000元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 10-05 00:01:22

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


兴业银行信用卡中心
回复 09-04 23:37:48

尊敬的客户:您好,您反馈的事宜我中心已知悉,若已解决,建议您可申请结案,若还未解决,可致电我行客服热线95561,谢谢。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-30 18:04:30

已分配商家 兴业银行信用卡中心


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-30 18:04:29


发起投诉 06-30 17:59:22

2020-6-26 18:20:59 2020年6月26日18时20分左右接到兴业银行客服的热线,业务员说我个人信用度高要帮我提高信用卡的额度。他给我介绍说息比原先的息要低,他跟我我说不用也没有关系,想用的时候可以用。期间我提起了,不用要不要还款时,业务员讲话避重就轻,含糊期辞,根本没跟我说不能转账和提现,误导我办理此业务。18时30分左右我接到短信后太忙也没在意,,这几天在网上查询了关于此业务的信息,即使这102***元我不使用每月必须还款本金外,每月手续费408元,共36期,仅仅手续费就14688元,这不是迫使消费者吃亏吗?我一个农民工哪还的起,作为一个大银行这样误导欺骗消费者,我已经对兴业银行失去信心。强烈要求兴业银行信用卡中心取消此项业务并撤销手续费.不要坑我们这些平民老百姓,,,


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