广州白云区大源公司滞留整整5天快递，期间打过4次电话无果
发布于 2020年07月01日 01:58
- 17350164360
- 韵达速递官微
- 延误,售后服务欠缺,邮件已到不配送
- 快速配送,解释,道歉
- 8元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-31 10:02:26
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，已经反馈好，请保持电话畅通，谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-01 02:07:04
已分配商家 韵达速递官微
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-01 02:07:04
补充投诉
07-01 02:02:51
已隐藏内容
发起投诉
07-01 01:58:43
1、在6.29，第3天快递滞留的时候，打电话到95546，是告诉我会处理，并且会让当地快递打给我的收件人，但收件人表示并未接到电话，无果。 2、在6.30，在4天快递滞留的时候，打电话到95546，并且给我了广州的电话让我打过去问下，这就很无语了，这电话根本没人接好吧！！！是我第三次投诉到95546的时候，这个白云区的公司才电话回我，是说快递员堆积了30万个快递，如果有我的快递的话就赶紧发出。 但之后依旧没跟我的收件人进行电话解释，收件人也表示电话根本没人接。 我个人觉得，这个白云区公司给我的解释，非常敷衍，‘如果有我的快递’可还行？？？？而且从行动上看，已经证明了我的担忧，效率极其低下，已经严重耽误我事了。 如果今天7.1，第五天，我的收件人还是没有收到快递，无论之后收没收到我都要投诉到邮政总局，以及绝对不会使用韵达快递。
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