黑猫消费者服务平台
自动完成
07-31 09:00:22
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-01 03:17:22
已分配商家 饿了么客户关怀
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审核通过
07-01 03:17:22
发起投诉
07-01 02:32:29
本人于00:30在饿了么点一单外卖，预计送达1:00，使用一个5元超级会员红包兑换成6元店铺红包，1点收到短信说单子有问题，商家电话打不通，问了骑手说商家单子搞丢了让取消订单，随即取消了订单之后把原先兑换的店铺红包撤销，结果没有恢复原状变成有效期至7.7的5元定额红包，咨询客服说不能恢复，既然商家的问题凭什么个人买单，客服还竟然说出让我在到期点将其兑换再撤回以延长有效期如此荒唐的话，如果忘了那就相当于过期了，明摆着变相强制消费，损害消费者利益
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