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1：我在6月22号晚通过高德地图”附近搜索”功能搜索”犬舍“，其优先推荐了一家名为”柴犬甄选购犬区（犬业协会指定柴犬舍）的店家，并指引可以打电话对商家。2：通过其提供的电话我与商家联络买柴犬，并询问商家店里何时可选购，商家让通过高德提供的电话号码加对方微信后告知此店面只是宠物美容店不是“购犬区”更不是“犬舍”。3：此后商家在微信上给我一个佛山的定位，告知那里才是他们的“犬舍选购区”，随着指引，我在6月26号来到佛山南海区大沥镇松岗大道南福通万宠大型狗场，想买柴犬。4：但到现场后，狗舍却劝导我购买了一只柯基犬，当时我发现这只柯基犬走路奇怪（我人生第一次买狗，只看出来奇怪），狗舍人员答说是因狗舍地面滑狗才走路奇怪。基于对高德上显示的“犬业协会指定柴犬舍”的信任，我支付5000元购买那只柯基犬。5：费用支付完，狗舍要求现场购买狗粮及检测，才能带狗离开，后共花费狗粮1000元，检测费用180元。6：6月27日，柯基被专业的养狗人士看出走路问题，后我带柯基去了“广州安誉宠物医院有限公司”拍X光，费用共360元。结果显示狗的髋关节严重发育不良，后腿（尤其是右后腿）走路无力，属于残疾狗，最多活不过4岁。7：6月28日我带着柯基犬回到佛山的狗舍，要求退货，但被商家拒绝，说出门概不退换有协议在的。我随后报警，警察来现场后问我广州人在广州为何来这么远的佛山买狗，我告知是通过高德地图搜索而来的，警察告知，此事必须从源头上处理，要我找高德地图。8：商家拒绝退款后要求我把柯基犬留下，至今，商家未提供退款。 以上事件总结投诉高德地图：9：虚假地址及虚假商家：商家只是一个宠物美容区，但高德地图不但将其标示为“选购区”和“犬舍”，并为对方标示为“犬业协会指定柴犬舍”，甚至把商家标识为“市场”级别。大大提高了用户的信任度，增加了流量引入。严重引诱和欺骗了用户，导致用户经济损失。10：高德地图对商家应该具有审核营业执照及认证的责任和义务，这一点，高德的疑问解答里有写要求店铺名称需和门店挂牌一致，且符合营业执照的经营范围。但据此，高德地图完全没有尽到审核和经营范围确认的责任和义务。存在为虚假商家故意引流的行为！11：高德要求商家退回我所有费用共6540元整。如商家不退，则由高德地图承担提供虚假商家信息并为虚假商家优先引流的赔偿责任，共6540元整。如果不赔偿，我将把高德地图和商家一起作为责任方提起诉讼。