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被他人恶意投诉,导致支付宝提现功能被关闭,无法使得提现功能和使用余额支付

发布于 2020年07月01日 20:57
  • 17350171406
  • 蚂蚁金服客户中心
  • 钱无法提现
  • 解除限制可以使用余额,恢复账号提现功能
  • 2128元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-01 20:59:26

已分配商家 蚂蚁金服客户中心


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-01 20:59:26


发起投诉 07-01 20:57:34

支付宝一笔298淘宝红包被他人恶意投诉,导致支付宝账户提现功能被关闭账户中其他资金也被牵连,现在联系不上买家,于是拨打支付宝客服电话95188,人工接听电话,给与反馈了问题,提供了支付宝账号后,人工客服直接转为语音播报,支付宝收到服务回执单,但回执单内容与反馈给支付宝情况不符,后续多次拨打95188电话,均为语音播报,无法接入人工,我换其他手机号拨打支付宝客服都能接去人工,但提供了这个支付宝号给客服核实后,都变成语音播报,用家人电话打支付宝客服后,只要提供了这个支付宝账户,都变成语音播报,导致所有拨打过支付宝客服电话的手机号,后续再次拨打都是提示语音播报,支付宝故意不让用户接入人工反馈问题,298金额的订单如果存在纠纷的话只是冻结单笔资金,本人无法可毕竟纠纷资金不给与提现正常,为什么我其他的资金也给冻结了,支付宝恶意冻结用户正常资金


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