后悔没有相信差评,这种店的存在真的是还让人怎么相信!前后说法矛盾,丝毫不提自己的问题,这世道!
我要投诉的是toto天猫旗舰店,跟客服有什么关系!一看就知道质量不行的,给我说是官方正品,我目前就是明确把货退了,以后也别招惹这家店就行了,怎么跟天猫客服有关系了?
已分配商家 阿里客服
与客服交流截图,真的特别心累!我都退让承担一部分运费也不行!
2019年6月20在toto天猫旗舰店购买坐便,客服说都是官方正品,质量没问题,十天未收到货天猫自动签收了,7月2日收到货后查看质量与实体店不符,直接拒收,沟通申请退货退款要求我受害方承担运费……如果物品没问题我还用退么,这种情况下我方未留下照片,便成为要挟,咬定自己质量没问题,还说可以请鉴定,问题是这些鉴定的费用怎么出!我现在只是想退货,不收取不合理运费!
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