315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

身为金尊会员没有享受到应有权益显示是新标会员,无法参与限量球鞋发售抽签。

匿名 发布于 2020年07月02日 17:36
  • 17350179209
  • 阿迪达斯集团中国区
  • 欺骗消费者
  • 快速处理,赔偿
  • 1899元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 08-02 12:01:32

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


阿迪达斯集团中国区
回复 07-03 11:17:09

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-02 17:42:09

已分配商家 阿迪达斯集团中国区


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-02 17:42:08


匿名 发起投诉 07-02 17:36:23

身为阿迪达斯最高级的金尊会员,消费达标后始终没有享受到该有的权益。欺骗消费者。小程序一直出错显示是新标会员,打电话发邮件十余天还没有解决。影响了参与限量球鞋发售,造成了严重的后果,客服态度踢皮球,一直不予解决。 很明显是阿迪出现了系统问题,默认我不是金尊会员,没有参与上抽签,阿迪达斯客服多次甩锅给手机运营商,说我参与了抽签,只是没有提示。抽签当天我和其它金尊会员页面显示都不一样,有截图证明。 我于6.19日第一次反馈会员等级不一致的问题,至今仍没收到合理答复,客服解决效率极慢。最终导致我没有参与上抽签,错过了一双限量鞋的购买。


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

我要投诉
24小时有效投诉
4923
累计有效投诉
2399420
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com
全国汽车产品缺陷线索监测协作网成员单位

合作媒体

中国消费者报 新京报 证券日报 财经网 央广网经济之声天天315 中国经营报 经济观察报 消费日报 齐鲁晚报 陕西日报
钱江晚报 金陵晚报 安徽商报 中国食品安全网 差评

合作机构

新京报智慧城市研究院

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所