已分配商家 阿里客服
6月5日收到染发剂,7月2日使用该款染发剂,一点效果都没有,白色一点都没有遮住,没有染发前的照片,但是在2月份的时候有一张照片,当时用的是该品牌另一款染发剂,可以看出头发是黑色的,后来掉色加重新长出来所以在7月2日又重新染。客服回答是因为用量少了,该品牌染发剂用过4次了,因为头发很少所以每次的用量都是一瓶,况且每次的一瓶都会有剩余,头发是真的很少很少可以看图,所以我完全不能接受这个解释,为什么每次一瓶都有效果,这次就一点效果没有。之前用的该品牌染发剂是由欧莱雅旗舰店购入,这次染发出现不上色情况的是由欧莱雅美发官方旗舰店购入,我申请退款。就算如客服所言是用量太少,也不可能一点白色都没遮住,请看图片,染后的效果,绝对绝对!不可能染成这个样子!!
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