威莱(天津)贸易有限公司/淘宝威露士威莱专卖店,虚假宣传,不履行承诺,涉嫌欺诈消
- 17350181310
- 阿里客服
- 漏发商品,虚假宣传,恶意拒绝承诺,涉嫌欺诈
- 退款,赔偿,作出处罚
- 49元
- 处理中
已分配商家 阿里客服
我于6.30日在该商家淘宝店购买活动商品,十八本草沐浴露两套。根据页面宣传,每套49.9元,买一增一,并另有一赠品,因此一套商品应发货三瓶,两套则是六瓶。但实际商家只发货一套。并拒绝承认页面宣传的活动内容。我的诉求为,一、补发第二套商品及赠品共三瓶,或退还我一套的钱49.9元。二、对于该商家涉嫌虚假宣传,欺诈消费者,恶意拒绝承认推广活动内容的行为,要求按照相关规则和法规十倍赔偿。
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