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私自冻结支付宝余额,无法解除

发布于 2020年07月02日 22:48
  • 17350181659
  • 拉卡拉
  • 钱无法提现
  • 解除限制可以使用余额
  • 9元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 08-09 10:00:14

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


拉卡拉
回复 07-10 09:07:28

您好,若无法提供机具编码,我司无法核实信息,谢谢。


补充投诉 07-03 12:13:26

机器被扔了,没法看,只有商家订单号157**************


拉卡拉
回复 07-03 08:43:36

您好,未查询到您的注册信息。请您补充上传您收到的POS机具正反面清晰照片,以便我司核实。谢谢。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-02 22:50:05

已分配商家 拉卡拉


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-02 22:50:05


发起投诉 07-02 22:48:57

之前卡拉poss机客服打电话问需不需要机器,说不需要任何费用,我说来一个试试,然后发过来让绑定支付宝,并扣除冻结我支付宝的9.9额度,因为没有信用卡我把机器送给了别人,他们不用扔掉了,让我赔偿100元,我没搭理,那笔9.9到现在还冻结着,我想注销支付宝都没法注销,希望给个合理答复


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