有钱花暴力催收,有问题踢皮球,只会让个人打他们客服电话,问题得不到解决
- 17350184326
- 有钱花
- 暴力催收,客服处理不当,服务态度差
- 停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚
- 60000元
- 投诉已完成
距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:尊敬的用户您好,针对您反馈的问题核实已有工作人员跟进回复,感谢您对有钱花的支持,如您后续遇到其他问题也可随时拨打我们的官方客服热线95055-1进行咨询和反馈,感谢您的理解和配合。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
尊敬的用户您好,针对您反馈的问题核实已有工作人员跟进回复,感谢您对有钱花的支持,如您后续遇到其他问题也可随时拨打我们的官方客服热线95055-1进行咨询和反馈,感谢您的理解和配合。
希望有钱花给我解释,手机一直畅通,不要想着让用户给你回复
您好,度小满金融作为一家正规的持牌金融机构,会按照监管部门要求,在合法合规范围内进行催收。同时我们十分重视客户体验,针对您反馈的问题,我们会第一时间反馈给相关的工作人员,后续会有专人为您跟进,建议您保持电话畅通。 如您有保留相关材料,建议您可以通过官方邮箱或官方QQ提供给我们,我们收到您提交的资料后会第一时间协助您进行核实,感谢您的理解和配合。 邮箱:umoney_h***@duxiaoman.com QQ:300*******
已分配商家 有钱花
度小满金融原百度有钱花外包催收人员进行对本人恐吓,要求一次性还清账单,本人已表明目前手上没钱能否协商,催收人员拒绝协商要求一次性还清全部金额,并且进行恐吓说要上门跟派出所面谈还款事项,对本人以及家庭造成了严重影响,导致我跟家人不能正常生活跟工作
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