315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

6月17日通过天猫-宝洁官方旗舰店下单,至今未发货

发布于 2020年07月03日 13:42
  • 17350186296
  • 宝洁中国
  • 客服不处理,逾期未发货
  • 赔偿,道歉,作出处罚,发货
  • 75元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-03 14:28:22

已分配商家 宝洁中国


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-03 14:28:22


补充投诉 07-03 13:49:52

补充订单信息,见附件!请协助处理!谢谢!


发起投诉 07-03 13:42:58

1、首次于6月22日13:05,联系天猫官方客服反馈此问题,客服给提供了一个图片,内容见附件,图片中只注明会延期1-2天发货,但客服却告知无法发货,通过客服反馈投诉,联电173****1023,至今未接到任何回复 2、于6月23日18:02分再次接入客服反馈此问题,要求投诉但至今未回复 3、于7月3日13:19分再次接入客服反馈此问题,客服再次发送附件中的图片告知无法发货,无法解决问题,让我退款。 请相关部门协助处理此问题!我的要求:1、尽快发货。2、经济赔偿。3、公开道歉。


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉13853

累计有效投诉18060035

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视财经 中国消费者报 工人日报 法治日报 消费日报 证券日报 中国交通广播 央广网经济之声天天315
财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网 中国质量报告
新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示