集体投诉弹个车,精心策划4年套路,诱导欺骗消费者大坑
- 17350187272
- 弹个车
- 客服不处理/处理不当,涉骗,不予退款,服务不到位/态度差,虚假/误导宣传,价格问题,违规帮办假驾照提车,诱导,故意绕开合同重要信息
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,解释,撤销处罚
- 10000元
- 投诉已完成
你们客服就是打电话让我还违约金,就这么处理的吗?买车的时候对违约金只字不提,现在一年后退车告知要违约金,问客服问题一问三不知?偏袒销售欺骗手段?按合同办事?你们给我看过什么合同?我们的钱大风刮来的?
已经收到您的投诉,尽快安排客服跟进处理。
我不认可满一年退车还要给违约金,第一年是租车,而且销售并没有告知我违约金的事情,当初签订什么电子合同也是销售一手操作,并不知情的我不认可,现在我想把车先开到你们指定的还车地点,你们也不告诉我,非得收取我们额外的费用?典型的欺诈消费者,玩弄消费者,我有录音还有聊天记录
第一年既然是按照租车来,不说提车的时候服务费什么的,一年之后的百分之十违约金是什么,我租车还要给违约金吗?租车还要给折旧费?
已分配商家 弹个车
买车的时候说满一年后可以直接退车,现在一年到了我要退车,却告诉我需要支付百分之十的违约金,这是销售诱导欺骗消费者买车,希望可以查处一下,我觉得有违约金的话应该提车的时候就说清楚,而不是说不想要了可以直接退
1:疫情期间不响应国家号召唤,拒绝给因疫情原因导致没复工,暂时失去收入来源的人提供延期还款,套路索取高额违约金,偷车。 2:诱惑,欺骗消费者购车,买车变租车。层层套路贷,私自修改电子合同,无纸质合同给与消费者。 3:为能销售出车辆,销售人员帮消费者办理假驾驶证审核过关提车。 4:二手车的价格比新车价格高一倍卖给我,并且不同意过户和告知第三年,第四年月供金额。 5:收取几千块服务费,还故意绕开利息和合同上重要信息不告知消费者,令消费者深陷泥潭。 下方第一张图片是其他车友的,原先是首付和月供,后来被改成月租。第二张是我的车。第三张第四张是假驾驶证,第五张是转账记录 下单人目前还未拥有真驾驶证,假驾驶证目前还在我手上留着,包括转账金额和记录还有日期通通都在。
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