美的华凌空调旗舰店延迟发货并且区别对待消费者
- 17350187468
- 华凌厨卫电器
- 逾期未发货,区别对待消费者
- 赔偿,作出处罚,发货
- 1484元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
亲,华凌厨卫电器只有厨卫相关品类产品,不包括空调哦,您的问题不属于华凌厨卫电器范畴,空调相关问题可以找华凌空调客服人员解决哈~
已分配商家 华凌厨卫电器
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2020年6月18日于天猫华凌空调旗舰店购买空调一台,当时该商家库存不足,开启负卖并且分配7月9日发货,今日在店铺首页描述下单7月6日发货,而我的订单依旧7月9日发货。客服告知由于我大促下单所以发货延后,莫不是因为我活动付款金额低于日常价格,商家有货之后便给我依旧延期发货吗,我付款少便不能享受日常价购买的消费者的服务?商家区别对待消费者,且在未发货情况下不允许修改地址,要求退款后按照现在日常价格重拍才能更换地址,这是通过拖延发货逼迫消费者退款按照高价下单吗?要求商家同意修改地址,于7月6日按时发货,并且按照欺骗消费者处罚
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