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广发银行信用卡收取账单分期手续费后 做出卡片限制使用

用户7416070709 发布于 2020年07月03日 16:51
  • 17350188353
  • 广发信用卡
  • 客服不处理,不予退款,服务不到位
  • 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释
  • 3000元
  • 已回复
用户7416070709 补充投诉 07-06 11:20:15

关于退还账单分期手续费的相关事宜 广发银行至此也没有给出满意答复


用户7416070709 补充投诉 07-04 15:41:23

客服回复 此问题处理结果只可以退还300元 我表示不接受 客服的意思后期不会再进行处理 意思是爱咋滴就咋滴


广发信用卡
回复 07-03 18:25:38

您的反馈已收悉,我们将尽快转达内部跟进,谢谢!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-03 17:33:37

已分配商家 广发信用卡


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-03 17:33:37


用户7416070709 发起投诉 07-03 16:51:42

本人卡片做了账单分期 该行收取了相关费用 现在卡片做了限制用卡 我的诉求 退还收取的账单分期相应手续费


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